重要なお知らせ

いつも洋菓子のヒロタをご利用いただき
誠にありがとうございます。

台風15号の影響により、9月9日(月)から停電が発生しており、
商品の生産・出荷ができない旨をご案内しておりましたが
9月20日(金)に停電が解消されましたので、
9月22日(日)より生産・出荷を再開いたします。

以下のお客様へは
お受け取り可能日の確認メールをお送りしておりますので、
確認の上、ご返信をお願い申し上げます。
組織変更・増税に伴い、2019年10月1日(火)より
注文の受付に関して、以下の内容が変更となります。

■注文受付締め切り時間の短縮■
(現状)
17時30分までのご注文で翌日生産出荷
(変更後)
17時00分までのご注文で翌日生産出荷

※シュークリーム/ねこのシューミル/シューロール/
シューラスクの締め切り時間を30分短縮させて頂きます。

※シューアイスは変更なく
12時00分までのご注文で当日中に出荷いたします。

■日曜日注文受付/出荷作業の廃止■
(現状)
休業日なし
(変更後)
日曜日は完全休業いたします

※土曜日17時00分~月曜日17時00分受注分は
最短で火曜日の生産出荷となります。

※本州/四国:月曜日の到着指定、
北海道/九州/沖縄:火曜日の到着指定の場合は
以下のとおりです。

●シューアイス:
土曜日13時00分までのご注文で土曜日に前倒出荷を行います。

●ねこのシューミル/シューロール/シューラスク:
金曜日17時00分までのご注文で土曜日に前倒出荷を行います。

●シュークリーム:
消費期限の都合上、前倒出荷を行うことができませんので
土曜日17時00分までのご注文で月曜日に出荷を行います。

消費期限に関係なく、到着指定日が優先のお客様は
土曜日に前倒出荷を行いますので、
注文入力時に[備考欄]へご記入ください。

■増税に伴う代引手数料の変更■

2019年10月1日(火)より消費税率が8%から10%に変わり、
出荷日が2019年10月1日(火)以降となる場合には
代引手数料は新税率が適用されます。
そのため、ご注文後に増税分をご請求させて頂きますので
あらかじめご了承ください。

[~9,999円]:330円
[10,000円~29,999円]:440円
[30,000円~99,999円]:660円
[100,000円~300,000円]:1,100円


変更内容について、ご不明な点がございましたら
問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。


~株式会社 洋菓子のヒロタ~
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