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ご利用ガイド
Guide

お支払について

お支払は、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替がご利用いただけます。

クレジットカード

取り扱いカードはVISA、MASTER、JCB、American Express、Diners、DISCOVERです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

  • クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

代金引換

【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

代引手数料料金表
商品価格合計 代引手数料
~ 9999円 324円
10000 ~ 29999円 432円
30000 ~ 99999円 648円
100000 ~ 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

銀行振込

【振込先】

三井住友銀行/新宿西口支店
普通口座 8749277
(株)洋菓子のヒロタ (カナ入力では カ)ヨウガシノヒロタ)

【備考】

  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • ご入金が確認でき次第、翌日に商品を発送致します。
  • 入金確認後に配送いたします。ご入金確認のタイミングによっては、ご希望の日時に配送できない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

ゆうちょ振替

【振込先】

00120-9-364655
振込口座・口座名義人 (株)洋菓子のヒロタ
※カナ入力では カ)ヨウガシノヒロタ

【備考】

  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • ご入金が確認でき次第、翌日に商品を発送致します。
  • 入金確認後に配送いたします。ご入金確認のタイミングによっては、ご希望の日時に配送できない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※ゆうちょ振替は、入金確認にお日にちがかかります。
ご入金後、ご一報を頂けましたら、最短で出荷の手配
もしくご希望日時どおりにお届けいたします。

消費税について

販売価格は消費税が含まれています。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

配送について

ヤマト運輸のクール宅急便を使わせていただきます。本州、四国は発送日の翌日に到着いたします。北海道、九州は発送日の2日後到着となります。離島につきましては、お問い合わせください。

宅配便

【業者】ヤマト運輸株式会社

【商品発送のタイミング】

お届け日のご指定がない場合は以下の通りでございます。

★クレジット決済・代金引換
⇒注文日から2営業日以内に発送いたします。
※即日出荷可能商品(地域)は、即日発送いたします。

★銀行振込・ゆうちょ振替
⇒入金確認日から2営業日以内に発送いたします。
※入金確認後、メールでお届け予定日をご連絡いたします。
※即日出荷対象外です。

【お届け時間帯】

午前中(9時-12時)・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時
※ただし、時間指定をされた場合でも配送地域によっては指定時間内に配達ができない事がございます。

【配送方法】

冷蔵商品・冷凍商品の種類を問わず、まとめてご注文頂くことが可能です。

【配送料金表】全国一律料金:1,000円 (クール料含む)

  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品です。
  • 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

明細書・領収書について

当店ではギフト商品を取り扱っているため、明細書・領収書の同封は致しておりません。明細書・領収書の発行をご希望される場合は、マイページよりダウンロードしてご使用ください。

返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後2日以内にご連絡ください。

返品の方法は、お手数ではございますが、ヤマト運輸の着払い宅急便でお送りください。お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

返金の場合
返品商品到着確認後2日以内に、ご指定口座に返金いたします。
交換の場合
返品商品到着確認後2日以内に、交換品を発送いたします。
返品連絡先
洋菓子のヒロタ千葉工場内 受注部
返送先住所
千葉県山武郡芝山町牧野371
担当者
寺田建次郎、山中あゆみ
電話番号
0479-77-1201
メールアドレス
info@the-hirota.co.jp